Livraison et recupération
Politique de livraison
Les livraisons de structures gonflables se font sur toute la Guadeloupe, entre 7h00 et 12h00. Nous ne donnons pas d'heure précise de livraison car l'équipe de livraison peut rencontrer des installations prenant plus de temps que d'autres, sans oublier le trafic routier qui peut etre important avec des embouteillages.
Si vous devez vous absenter, nous vous invitons à laisser quelqu'un sur place pour la réception de la structure ou à nous laisser des consignes sur notre ligne What'sApp;
Si votre fête débute à une heure précise le matin, il faudra nous le préciser afin que nous puissions émettre une priorité sur votre livraison.
L'équipe de livraison reste joignable le jour même au 0690.744.724
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Politique de récupération
Sachez que nous récupérons des structures sur toute la Guadeloupe et que l'équipe termine en moyenne vers 23h00.
Les récupérations suivent aussi un itinéraire logique et débutent vers 18h30-19h00;
Là aussi nous ne donnons pas d'heure précise car celles-ci sont plus difficiles que les livraisons et demandent plus de manœuvres aux techniciens.
Nous invitons les clients dont les fêtes débutent tard, ou qui souhaitent profiter de la structure la nuit à prendre l'option "Récupération le lendemain matin"
Cette option permettra à l'équipe de revenir à votre domicile surtout si nous étions déjà dans le secteur la veille lors des récupérations nocturnes.